竞网15周年 | 致敬竞网人—汪辉:细节打动客户,真诚赢得信赖
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竞网15周年 | 致敬竞网人—汪辉:细节打动客户,真诚赢得信赖

发布时间:2018-11-28      发布者:本站      来源:原创
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▲2010年8月3日怀化伙伴合影


2010年,基于公司的城市发展战略,竞网先后落地邵阳、怀化、张家界,为三地中小企业带去互联网营销推广服务。当时在长沙总部工作了一年,对业务驾轻就熟的汪辉被任命为怀化区域负责人,负责当地的业务开拓。


作为怀化人,汪辉对于能在家乡发展事业有着强烈的使命感,他心想如果能在公司的平台上实现自己的“创业梦想”,不管最终结果如何,这对于自己的职业生涯也是难得的历练。尽管回到怀化的底薪相比在长沙总部下降幅度不小,但他仍欣然接受了这份任命。


只是,汪辉显然低估了自己遇到的困难。


当时的竞网发展迅速,但也还在创业求生存阶段,难以给到城市分支机构很好的资源支持。怀化公司的条件用“艰苦”来形容丝毫不为过,办公室是租在民房的七楼,每天必须爬上爬下,电脑配置只有两台,家具也是旧货市场淘的老款。在这种条件下,“让求职者相信我”“让客户相信我”成为公司开拓业务的巨大难题。让汪辉记忆犹新的是他驻守怀化的第三个月,所招聘的五名员工只剩下一人。


多一点方法  多一点真诚


▲2016年大合影


“感激每一个新的挑战,因为它会锻造你的意志和品格。”不信邪、不服输的汪辉没有时间多想,毫不犹豫选择直面困难。


没人来怎么办?很多求职者看到怀化百竞的办公环境后就打了退堂鼓,然后再无音讯。汪辉于是自己一个个打电话给求职者,向他们发出邀请并亲自在楼下接待,向其详细介绍百度、竞网的背景,告诉对方怀化百竞现处于刚刚创业阶段,提前做好心理铺陈,然后再将其请上楼倒茶面试,每天有多少人面试就下多少次楼梯,有多少人面露不悦也依然笑脸相迎。


▲2010年办公室


同时,以前不修边幅的他开始认真改变自己形象,精神短发搭配西装革履,量身打造专业的形象给人信任感;好不容易招到了几个人,又担心留不住,就尽自己所能去创造能让大家沉下心做事的工作环境。跟随汪辉至今的老员工回忆道“当年七八月盛夏,公司限于条件,汪总就时常买很多冷饮犒劳大家”。



多做些实事  多一些信任


没客户怎么办?在长沙多次荣获销冠的汪辉,万万想不到长沙的业务模式放到怀化竟然完全行不通。当时的怀化市场,客户普遍缺乏互联网意识,甚至有人以为百度推广是卖烤肉、卖鞋的。


如何让潜在客户了解产品并相信产品是需要重点解决的问题!经过多番地调研反馈,汪辉决定有针对性的以会议营销的方式来尝试培育市场,计划带着团队每月至少开一场营销会议,并揣摩如何通过会销获客的技巧。


▲2010年9月9日怀化首次网络营销峰会


第一场会议一无所获!已有心理准备的他没有懈怠,不断给团队鼓励打气并带领大家优化会议流程,从产品介绍、现场布置、主持讲解、客户回访等诸多方面完善细节,全方位提升专业互联网营销服务公司的形象。


“客户不会拒绝你的产品和服务,只会拒绝你的平庸”汪辉坚定表示。辛苦努力没有白费,第二个月客户会议上,汪辉的团队顺利签到七个单......带着这股相信自己、相信团队的信念,汪辉带领怀化百竞队伍深耕当地,一路创造佳绩,将互联网营销服务做精做透,赢得了众多中小企业的信任,自己也获得不断晋升。


▲怀化市互联网协会副会长单位颁发


时至今日,怀化百竞的客户从60家增长到3400多家,还荣获2017年怀化市互联网协会副会长单位,汪辉也成长为竞网合伙人,他说:“我们一定要去了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。同时,请相信,在任何时间、任何地点,想去说服任何人,一定是细节打动对方,真诚赢得信赖。”


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