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三分钟带你了解竞网服务升级

发布时间:2019-09-10      发布者:本站      来源:原创
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一、你是不是也存在以下烦恼呢?


1、业务咨询电话时有时无, 广告投入到底是多是少?只能凭感觉!

面对激烈的外部竞争,许多企业为打造自身产品与服务的核心竞争力而付出巨大成本后,依旧收效甚微!老板们天天挂在嘴边的ROI,也只是成了一个拗口的洋话!因此,越来越多的企业老板在互联网营销的选择上,会借助服务商的专业力量!


2、有问题的时候,总是不知道第一时间找谁?

而今,很多互联网服务公司客服人员变动频繁,半年之内服务对接人几经变化,更有甚者有的企业遇到过一个售后问题几经转交的情况,让购买服务的客户哭笑不得,加大服务沟通成本不说,服务体验也十分的不好。尤其是当遇到问题找不到对接服务人员时,更是让人窝心!因此,实时可连接、服务过程及时沉淀的云服务日益成为了众多企业进行互联网服务选择时的首选!


3、人才招不到,自己人又不懂?

在综合性的互联网人才招募、培养、成长问题上,因缺乏专业培训体系和人才成长机制等问题,是众多老板(尤其是中小企业主们)头疼的问题!互联网营销专业人才招不来,自己又不知道怎么做,一年到头参加各种互联网思维培训课,回到公司后照样不知道怎么办,只能干着急!


二、让专业的人干专业的事,你何必为此再抓耳挠腮?


在成立16周年之际,结合服务中小企业互联网营销十几年的经验沉淀,竞网服务从过去单纯依靠人工和电话的传统服务方式转型升级到依托移动互联网、云计算等技术,通过数据连接驱动的2.0智享时代!


我们希望通过打通营销推广数据,将专业复杂的营销数据扒拉出来,以最便捷的方式将老板们最关注的数据呈现出来!通过构建服务窗,把竞网服务进行标准化的解构,将服务动作实时展现在用户的移动端,真正实现竞网服务可视化,也因此倒逼竞网的服务人员为每一个客户提供优质的服务!通过构建云服务商城,一站式解决企业多产品渠道的采购和数据对接问题;同时,我们通过构建云学堂,为企业互联网专业人才的培养和成长提供精准的课程内容,助力企业人才能力紧跟互联网技术的发展趋势。


竞网服务升级


01、“数据仪表盘”


建立企业ROI指标体系,聚焦营销目标,各推广环节的关键数据清晰快速浏览,让企业更省心。

①营销数据漏斗:总消费、总点击、总询问、客单成本等全过程推广核心数据呈现,提升数据的易读性,清晰看到推广核心问题。

②营销趋势:每一天数据指标变化的开始即对其进行关注和记录,根据转化率及时调整投放和进行处理、干预,做到防微杜渐。

③详情分析页:通过“投放终端、投放地域、投放时间”等维度进行投放数据深度分析,为推广策略制定提供客观的数据支撑。


02、“42项服务可视化”


3大板块,7大服务,42项标准,让企业看得见服务过程的每一步操作,让企业更放心。

①企业营销服务:推广咨询7*12小时热线服务,媒介实施16项动作标准,工具实施实现数据跟踪溯源;

②企业管理服务:运营资讯4项服务,运营支持紧急处理及反馈,运营分析数据可见;

③企业人才服务:5堂课,手把手教你学营销。


03、“企业网络营销系统应用课程”


零基础入门,即学即用,5堂课带你掌握企业网络营销“5+2系统”,为企业培养专业的营销人才,提升企业的持续竞争力。

此次竞网服务2.0智享版的推出,从营销数据、服务过程、人才学习三个维度,为企业互联网营销推广提供了营销效果数据化、服务动作可视化的服务交付体验。真正让你的营销推广投放效果看得见、服务质量有保障、人才成长有路径!


竞网服务2.0,我们的升级还只是开始!关注竞网公众号,进入竞网服务2.0,三步轻松智享服务吧!

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