618较去年峰值出现负增长 京东究竟错在哪里
发布时间：2016-06-25 发布者：本站 来源：互联网
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又是一年京东618年中大促，根据京东官方披露的信息，618自然是已经创造了多项记录，铁哥在此也不再赘述。但我们如果对比此次618与去年双十一的数据，却发现618较之去年峰值双十一还差相当距离：根据京东公布的数据，2015京东双11，京东10小时下单量突破千万，全天下单量超过3200万单，而在今年的618，11点16分京东商城单量突破1000万，16点03分34秒突破2015年全天下单量1500万单，预估全天约为2400万单，仅为去年双十一的75%。
很显然，虽然京东方面不断标榜618取得的重大突破，但对比双十一仍然有较大距离。众所周知，京东本意是将618打造成如双十一般的购物节，但主场反而不如客场成绩，这恐怕不单单是尴尬的问题了。
时点错：京东618难走出"中关村类目"
此前铁哥始终不懂为何京东要选择618为大促日：以服装行业为例，用户夏装已经添置，秋装还早，冬装不需。服装企业早已开始抢占夏装市场，而此次的618对服装企业更如鸡肋一般，绝不可能在此投入太大精力。
此前京东商城CEO沈皓瑜曾对外表示今年618服装目录虽然有所提升，但增长幅度并不高，较之双十一，618并非是服装行业的销售旺季。去年618刘强东曾对外表示五年服装要成京东第一大类目，随后京东服饰家居事业部公布了2015双十一战绩，双十一当天京东服饰家居品类订单突破1300万单，成下单量冠军，在所有订单中占比达40%，服装品类似乎真的具备了冲刺第一大目录的潜力。而来自京东2016年一季度业绩显示，京东直营业务和第三方平台销售GMV增幅分别为50%和63%。以服饰为主的一般商品类别增幅仅为48%，较2015年四季度的92%几乎减半。
服装作为京东高管所认为GMV增长的主要推动力，今年明显后劲不足。而京东又将一年中最重要的大促日放在了非黄金时间618，其自然会进一步影响服装企业继续参与京东的信心。
此前有媒体曾披露过618的由来，刘强东还在北京中关村专柜卖货时，上游供应商为了促销量会在这个节点给一些低价补贴政策，补充更多新货，京东正好可以趁着这个机会进行一些促销，618乃是根植于中关村的促销活动。但此一时彼一时，如今格局已变，618京东最具优势的3C产品，由于当今也并非手机发布新款发布的高峰期，如苹果三星均为旧款处理，用户普遍处于持币观望等新款状态，618显然要沦为厂商的尾货处理节，势必影响整个618增量的提高。
其实京东如若守住3C优势稳步发展，虽然增长相对较慢，但优势不至于如此快速稀释，但京东3C根基未完全牢固之时，全线扩张品类，将流量从3C商品中分摊出去。结果又由于其节点非销售旺季反而浪费了宝贵流量，其3C优势也将失去。
节点和节奏的问题已经成为京东发展最大的障碍之一。
方法错：合作品牌频受伤害
在618之前，京东对联想商品强行下架的新闻就已经炒得沸沸扬扬，而后又有飞利浦产品京东价格贵于天猫惨遭封杀的消息流出。我们暂且不探讨京东如此强行封店是否违法了此前双方的商业协议，但仅就消息本身来看，我们很容易看到京东面临此次618的焦灼和无奈。
对于京东而言，其618的活动必须是要获得大多的商家的支持才能成功，即商家必须要把最优的折扣信息给到京东，京东也才具备了核心竞争力。但我们再回看去年至今京东的一系列做法：1.单方面将账期提高至60天，显然加重了企业的现金流压力；2.越来越多使用排他协议，强行企业站队，这显然违法企业多建渠道多收益的商业原则；3.流量成本不断增加，多有商家爆料入驻京东便有工作人员联系诱导购买一个高达数百万的流量框架。
当商家在京东的收益不断收窄且现金流等压力不断加大之时，商家参与京东的意愿显然是要降低了。因此，也才会出现联想敢于冒着被封杀的危险也不答应站队的条件的原因。今年618京东将高价产品强行下架，粗暴地坚守了京东低价的概念，但其与商家的关于却处于严重不可调和的危险境地。
铁哥真心建议京东方面不要逞一时之强，抛开面子问题，能够真正从服务商家入手，修复与商家的关系，这才是最大的财富。如今强行下架，真如杀鸡取卵一般，实在不该。
其实对于京东而言，其最大的盟友非腾讯而是广大商家，只有获得了商家的支持和信任，京东的平台号召力得以发挥，京东的平台价值才有网得到彰显。但很遗憾，京东自从与腾讯结盟之后，不断压榨商家收益，将真正的盟友拒之门外，其有今天也便不足为怪。
执行错：用户体验提供慢列强环饲
往年京东双十一大打营销战，颇有点反客为主的感觉，而今年在618京东主场，各位列强纷纷如法炮制，推出自己的低价活动，京东的低价空间进一步压缩。我们姑且抛开天猫的618粉丝节不谈，而事实上618粉丝节乃是京东618的最大敌人.，仅老对手苏宁和国美就够京东头疼的。
今年618老对手苏宁和国美纷纷崛起，倾全力来打压京东，以苏宁为例，其与阿里结盟之后，苏宁易购便入驻天猫且获得优质入口资源，弥补其流量短板。而又借助多年与厂商的稳定关系，获得厂商的通力支持，在双十一开设推出比价神器，直接与京东对标。而由于苏宁的线下配送也纳入菜鸟网络，其物流尤其是大件的送装一体方面优势愈发明显，在用户体验和价格方面不断稀释京东优势。
此外，国美也推出比价神器，与老对手苏宁通力合作压制京东。京东的自营电商的崛起多是由于传统零售企业触网的滞后所致，而如今传统零售企业从内部改造（苏宁国美均实现了线上线下一体化管理），流量的导入等方面均已乘机赶上，京东的发展红利自然也就不再。
国美和苏宁能够在今年在双十一强力压制京东其实也从侧面反映出电商企业造节已非门槛，换句话说，虽然京东选择618为促销节点多有劣势，但如果有强大的资源整合和市场号召力，京东618本是可以取得理想的效果的，可是并没有。
关于618铁哥认为，除部分行业面临上新的清仓问题之外，大多品类如服装，仍然处于新款上市的推广期，此时京东应该帮助商家做好品牌，携手一起成长，却强迫商家低价，这种伤害厂商的行为显然是难以取得理想效果的。
或许京东真是要对标双十一做出新的狂欢节，但双十一当是商家主动参与促销的优质时间，京东的618其实错在根上。
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