线上营销时代 有一个走心的网站顾问是种什么体验…

随着用户思维由线下向线上的转变，互联网的应用已经延伸到各个行业领域。接踵而来的线上交易时代的到来，传统营销思维到全网营销思维的转变，没有专业人士的指导犹如盲人探路。尤其是教育行业，当下教育机构基本都有自己的品牌官网，很多机构都在搜索引擎投放了大量的资金购买竞价广告，可是效果却不甚理想。很多关键词花费巨大，咨询者却寥寥无几。湖南医药职业中等专业学校也曾面临这样的困境。

湖南医药职业中等专业学校创办于1994年，是经湖南省教育厅、湖南省卫生厅、湖南省中医药管理局和长沙市教育局批准成立的全日制医药卫生类民办中等职业学校。2017年被长沙市教育局评为“长沙市骨干民办学校”，2018年被评为“湖南省优秀学校”，连续10年均被长沙市教育局评为“办学水平年检评估优秀单位”。

图/湖南医药职业中等专业学校学生风采

在众行业纷纷标榜互联网+的浪潮下，湖南医药职业中等专业学校的陈校长意识到，教育行业作为一个大的传统行业，虽然根基稳固，但仅仅依靠线下运作显然难以在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。开通线上展示平台，将自己的品牌通过互联网这个窗口展示给更多受众群体是最好的出路。于是，经过一番考察慎思，决定与竞网合作，搭建了品牌官网。2018年4月23日，湖南医药职业中等专业学校的网站正式上线（www.hnyyzz.cn），实现了目标受众对学校教学质量、师资构成、招生就业、最新动态等信息的一站式获悉。

官网上线后，由于缺乏专人的维护和运作，陈校长发现浏览网站的人并不多。得知竞网有一支百余人的网站顾问团队，专门负责网站后期的运营维护，包括百度收录提交、网站运行检测、网站BUG修复、域名设置、后台操作指导等服务保障，必要情况或重要事项还可上门服务。于是，他再次向竞网寻求解决方案。

接到客户的诉求，竞网长沙城市服务顾问李启俐主动承接了该项目，并迅速组建了一支由技术人员、设计师、优化师及客户组成的网站顾问团队，该团队通过对湖南医药职业中等专业学校及相关关键词搜索大数据分析，为其制定了“关键词”优化方案。一方面，对提炼出的关键词进行重点精准投放，根据其目标群体、覆盖范围等合理控制相关关键词投放。另一方面，根据目前教育行业的行情，提出网站内容优化建议。

图/上门服务面对面解决客户难题

截止目前，湖南医药职业中等专业学校的官网正常运营已一年有余。期间，为保证网站的顺利运营、内容与时代同频，这支网站顾问团队除了做好客勤外，还为客户提供免费上门服务，搜集客户最新动态及行业行情，做网站内容的有效整改。同时，授之以渔，面对面教客户学习网站后台操作，耐心为客户答疑解惑。

图/为客户教学网站后台操作

基于二十多年的线下沉淀，如今线上平台的开通，虽然只有短短一年时间深耕互联网品牌营销，但这种线上线下结合的模式打通后，加之网站运营过程中专业的指导建议，湖南医药职业中等专业学校的品牌知名度与影响力跳跃式窜升，线上询盘量也节节攀升。

教育行业面临当下网络推广竞争日益激烈的局面，想要长期打好品牌战，优质的内容营销也是不可忽视的一个重要板块。鉴于此，近日，服务顾问李启俐在与客户的沟通中，根据客户的行业需求，推荐了百度文库的内容运营建议，并结合实际案例现场展示了百度文库的推广效果，获得了客户的认可。

以上网站顾问团队的一系列的服务，得到了陈校长等人的一致好评。

除此之外，该团队不仅着眼于网站本身的正常健康运转提供服务，还会在确保网站外部的形象和口碑，帮助活跃网站搜索排名上，更充分地是专注于对目标客户、竞争对手、网站行业定位、网络舆情检测、关键数据监测、网站营销有效手段、专业推广优化思路、有效访问转化以及营销互动等方面进行针对性分析，必要时提供分析报告，供决策者参考。

服务无小事，用心方可成。竞网平台网站顾问团队始终秉承站在服务的端口，向客户传递服务至上理念，用一颗诚挚的心帮助客户解决问题，确保服务始于需求，终于满意。