拉法基建筑装饰材料有限公司(以下简称拉法基建材)是以生产纸面石膏板及其PVC贴膜版、轻钢龙骨等系列产品为主,集生产与销售为一体的绿色环保新型建材企业。
据拉法基建材创始人兼总经理万义成介绍,拉法基原是法国世界500强企业,作为世界建材行业的领导者,从1993年进入中国至今,拉法基集团在中国建立了13家合资或独资企业。其中,拉法基建材正是万义成于2014年创办的中外合资企业。
公司成立以来,先后荣获了中国行业500强,中国重点工程建设重点推广单位,中国绿色环境标志产品等荣誉称号。
“成长没有一帆风顺的,更何况偌大的公司。”万总指出,公司面临的挑战一方面是政策方面的压力。成立之初,正赶上国家部委、各地政府相关部门、组织机构等从法规、政策、规范上对家居建材污染企业和不合规家居建材产品做出了相关约束和制约,倒逼整个行业走节能环保路线。
另一方面来自企业内外的压力。内部品牌运作方面,团队尚在建设中,互联网方面的人才欠缺,而当前消费者大都是80、90后,年轻化的消费购物大多集中在网上,导致传统的线下销售渠道不仅成本高,且收效低。
2015年“互联网+”成为家居建材行业的热词,新的销售渠道为传统家居建材企业转型升级带来了新的发展契机。同时,以互联网方式收集行业大数据,为传统家居建材企业突破发展瓶颈开辟了新的道路。冥冥中预示着家居建材行业已到了转型升级的暴风口,面临变则强,不变则衰的局面。
在挑战与机遇面前,万总作为拉法基建材销售端的总负责人,决定调整营销战略,主动找到百度竞网。
竞网服务顾问何超通过市场调研和定期回访,了解到建材行业的市场行情以及客户的基本情况。鉴于拉法基建材已具备较强的品牌与品质优势,在中国市场也有良好的口碑效应,唯一欠缺的是目前公司内部的团队组建以及有效的营销战略。而企业的营销推广不是一蹴而就的,需着眼当下,长期布局。
为此,服务顾问根据万总的诉求及预算,制定了一套多渠道尝试的营销方案,即定制版网站+SEO优化+百度智能小程序。
图/拉法基建材网站截图
为打造这款定制网站,专项设计与制作团队前后多次打磨,试图将企业的文化背景、实力优势、传播需求等因素融入到网站中,让用户看到网站就如同看到了企业。2018年12月该网站正式上线。这一战略的实施有效提升了企业的品牌形象,同时更利于后期的营销推广。
图/拉法基建材官网
网站上线后,万总先是体验了3个月的SEO优化服务,称效果不错,随即主动续签了一年的SEO豪华版套餐。
随着移动端流量的爆发,为帮助客户抢占“拉法基”品牌词,2019年6月,万总在竞网服务团队的帮助下,搭建了百度智能小程序。通过信息流的精准推荐,百度智能小程序帮助客户很好地实现了流量分发和用户获取。在小程序的开发及后期运营中,服务团队全程跟踪监测,对于客户的疑问一一耐心讲解。
对于这次互联网转型升级体验,万总表示,自己虽是传统行业出身,但由于产品特性以及当下消费习惯的转变,对于互联网还是相当依赖的。事实证明,通过深度接触的这段时间,公司的变化及营销数据的更新更让他看到了曙光。未来想在这个行业维持品牌影响力,必须要有与时俱进的眼光和魄力。
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